榆林市榆阳区--优化营商环境政务服务礼仪培训
服务经济时代的到来，服务越来越凸显其在窗口服务中的重要作用。服务可以树立形象然而服务品质的管理和提升非常重要。本课程基于上述问题从服务理念、服务知识、服务技能、和礼仪常识等多个角度讲述服务品质提升管理，让学员认知服务知识，掌握服务技能，改进自身服务表现，从而提升窗口服务品质和社会形象。
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服务经济时代的到来，服务越来越凸显其在窗口服务中的重要作用。服务可以树立形象然而服务品质的管理和提升非常重要。本课程基于上述问题从服务理念、服务知识、服务技能、和礼仪常识等多个角度讲述服务品质提升管理，让学员认知服务知识，掌握服务技能，改进自身服务表现，从而提升窗口服务品质和社会形象。
