中石油某油田公司第二期管理及专业技术人员提升培训班
中国人自古以来在“传道”时,讲究一个“悟”字,希望人们通过文字或故事实现自我醒悟并改善行动。但“悟”可能需要“悟者”具有非常深厚的基础,可能是一个漫长的过程。西方人更注重的是一个方法、一种模型、一个图表、一个流程,目的是传达给别人并让别人尽快学会并运用。而管理及专业技术人员提升培训班的课程就是这样一个流程、一种模型、一套工具,组织中越多的人使用该工具,就可以让大家运用共同的思维语言,快速有效地说明问题、讨论问题、解决问题、制定系统的行动计划并不断改进,从而通过持续改善行动实现个人和组织利益最大化。
在本次培训班的课程中,“以解决问题为导向,以事实依据为基础,以科学工具为依托”贯穿始终,四套工具每一个都在强调“积极主动”的核心理念和实践方法,拿过去就可以使用,使用了就一定会有效果。如:“情景回顾”中,要求我们不要被动地去“猜测”,应该通过主动提问,弄清事实,再决定下一步行动措施;“原因分析”中,强调我们不要被动地去“试错”,而应该主动去“比较”,通过比较缩小原因范围,从而找到真正的原因并节约大量人力和物质成本;“决策制定”中,强调我们不要被动地“以现有方案定标准”,而应主动结合各方面需要制定标准,再寻找满足标准的方案,从而制定合理、科学的决策;“计划分析”中,强调不要被动的“救火”,而应主动地考虑“预防措施”,从而确保方案得到有效的实施并取得理想效果。