【课程讲师】
■8年应用礼学教育与传播■5年服务品质提升研究与辅导
■注册国际高级礼仪讲师■中国高级实战礼仪讲师
■服务行业礼仪标准化训练指导师■TTT 国际高级职业培训师
■中国金钥匙服务体系认证导师■ISE 注册服务效能管理师
■企业卓越服务品质项目辅导师■国家高级人力资源管理师
■国际行动促动师认证讲师 ■陕西旅游局职业鉴定特聘讲师
■十四运会西安政府指定百家企业礼仪指导师
■多年大型服务类企业实战品质管控工作经验
【授课风格】
1、实战性强：课程较强的实战性和可操作性、演练辅导、实操练习。
2、案例教学：通过丰富的实际案例阐述不同行业的服务规范和操作。
3、通俗易懂：授课采用深入浅出、条理清楚、层层剖析、环环相扣。
4、注重实效：授课具有一定的针对性、实用性，拿回去直接落地应用。
5、体验参与：用体验教学的方式，引导学员积极参与学习。
丁莹老师授课：体验的培训方式+实操的培训内容+落地的培训工具
【部分服务客户】
陕西高速集团、西安第九医院、西安未央区党政服务中心、中国石油、中煤集团、未央区基层服务干警等、
西安十四运会项目百家企业、国家电网、西安城墙景区、航天六院集团、航天弘发公司、航天网络科技公司、
中国联通、延长石油、延安宾馆、延安干部学院、陕西化建、中交建设集团、西安电力公司、中铁一局建安公司、
中铁二十局集团、陕建 5 集团、陕西化建、陕建 6 集团、咸阳市人民医院、瑞泰牙科医院、中国农业银行、
西安兴业银行、西部证券、长庆油田、中兴通讯、中国平安、长征集团股份有限公司、延安旅游集团、
宁夏旅游集团旗下、宁夏青铜峡景区、陕西昆明池景区、西安紫金山大酒店、德煜花园酒店、茯茶小镇运营公司、
西部旅业集团旗下公司、安康烟草、大秦阿房宫投资集团旗下、秦旅集团旗下公司、多彩集团、长庆物业、怡和物业、
百鸣物业、和佳物业、融创地产、陕西汉城地产、陕西鑫伟实业集团、凤城医院、爱尔眼科医院、小白兔口腔医院、
美好蕴育生物医药、陕西建通教育、西安爱知中学、汇知中学、西安东杨善小学、安吉阳光北郡幼儿园、长庆幼儿园、
陕西天威人力资源、西安黎军物流有限公司、陕西开云商贸集团、陕西中基伟业、中国电信、中国联通、中国大唐发电、
西安交大、EMBA 、中交第二公路局、力邦制药、康龙成化、德福祥、万年饭店、千金药业、三一重工等。
